ScreenMeet Support

*CSAK AKKOR TÖLTSE LE HA EGY TÁMOGATÁSI TECHNIKUS utasítja, akiben megbízik*

A Screen Meet támogatás lehetővé teszi a támogatási technikusok számára, hogy elhárítsák az Android-eszközzel kapcsolatos problémákat. Az alkalmazás használatához támogatást kell kapnia a ScreenMeet támogatást használó technikustól, aki megadja a munkamenet kódját a munkamenet elindításához.

A technikusok láthatják a képernyőt, és lézermutató segítségével jelzik, hol kell megérinteni. Megmutathatja nekik Android-eszközét, beállításait, alkalmazásait és kameráját. Rajzolhat a képernyőre, hogy kiemelje azokat a problémákat, amelyekben segítségre van szüksége.

További információért vagy a ScreenMeet támogatás ingyenes próbaverziójához látogassa meg weboldalunkat: https://www.screenmeet.com/

Hogyan kell használni:

1) Töltse le az alkalmazást

2) Érintse meg a Megnyitás gombot

3) Írja be a támogatási technikustól kapott munkamenet kódot

Ossza meg alkalmazásait és telefonját távoli ügyfélszolgálati ügynökkel mindössze néhány érintéssel. Videó megosztása a kamerájáról. Mindig Ön irányítja a munkamenetet.

A ScreenMeet for Support segít megoldani az alkalmazásokkal, az eszközzel és a fogyasztói elektronikai termékekkel kapcsolatos problémákat.

MEGJEGYZÉS: Az Accessibility API arra szolgál, hogy a jogosult távoli ügynök lehetőséget biztosítson a végfelhasználónak a ScreenMeet távvezérlő funkciójának használatával. Ha a távoli ügynök kéri ezt a funkciót, a rendszer felkéri, hogy engedélyezze a kisegítő lehetőségeket a ScreenMeet támogatási alkalmazás számára.